Home » Nieuws » TIEN JAAR ANNEKE IN VOGELVLUCHT

TIEN JAAR ANNEKE IN VOGELVLUCHT

Nieuws
viernes, septiembre 22nd, 2017

 

 

Deze zomer bestaat Anneke Integral Care Services tien jaar. We blikken terug op de afgelopen tien jaar in een interview met onze directrice, Lisette de Leeuw-Kessels, die na haar jeugd in zuid Nederland verhuisde naar Den Haag waar ze werkzaam was in hotellerie en toeristenbranche. In 1996 emigreerde ze naar Spanje om daar een organisatie voor ouderenzorg op te gaan zetten. In 2001 richtte ze De Thuiszorg Costa Blanca op die in 2007 werd uitgebreid met de aankoop van verpleeghuis Anneke Residence vernoemd naar haar moeder Anneke. En daarmee veranderde de naam van haar bedrijf in Anneke Integral Care Services. Een stille wens was in vervulling gegaan en samen met zestig medewerkers streeft ze er iedere dag naar de beste zorg te leveren.

Gefeliciteerd met dit jubileum Lisette. Een mooie mijlpaal. Wat is er in de afgelopen jaar voor jou het meeste veranderd?
‘We hebben veel zien veranderen op het gebied van de wet- en regelgeving. In veel landen in de Europese Unie hebben bezuinigingen geleid tot verschraling van de zorg. Ook voor de Nederlanders die in Spanje verblijven. Vaak is de eigen bijdrage omhoog gegaan, of wordt bepaalde zorg niet meer vergoed. Hierdoor kan een verandering in zorgbehoefte vervelende financiële consequenties hebben.’

‘We proberen zo goed mogelijk op de hoogte te blijven van alle veranderingen en overleggen met instanties in de landen waar onze cliënten vandaan komen. Voor onze cliënten is het soms lastig te begrijpen dat het vrije verkeer van goederen en diensten binnen de EU (nog) niet voor zorg geldt.’

Zwaardere zorg
‘Omdat voor veel mensen de kosten zijn toegenomen, zien we dat mensen langer wachten om hulp te zoeken. Men probeert langer zelfstandig te blijven wonen. Hierdoor wordt de zorg steeds zwaarder. Zowel thuis als in het verpleeghuis. Ook omdat mensen steeds ouder worden stijgt het aantal aanvragen. Dat betekent wel dat we een enorme ervaring hebben opgebouwd en echt in bijna alle situaties hulp kunnen bieden. We doen qua kwaliteit niet onder voor zorg in West-Europese landen.

De gezelligheid blijft
Ondanks dat we groeien en professionaliseren vind ik het belangrijk dat we de Spaanse levenvreugde vasthouden. We organiseren uitstapjes en activiteiten en evenementen zoals muziek- en zanguitvoeringen en spelmiddagen zoveel veel mogelijk buiten op een van de terrassen . Aan het eten wordt veel aandacht besteed, voor alle nationaliteiten en een lekker glas wijn bij het eten ontbreekt niet voor de liefhebbers. Als familieleden op enkele uren vliegen wonen, is het van nog groter belang om onder bewoners en personeel een familiegevoel te creëren en genoeg afleiding en activiteiten binnenshuis aan te bieden. Daarnaast hechten we aan professionele en gemotiveerde medewerkers en aan kleinschaligheid. Dat betekent dat we vanaf het begin investeren in vaste contracten, omdat wij ervan overtuigd zijn dat stabiliteit in de teams de kwaliteit van zorg ten goede komt, en dat we de bewoners zo de beste zorg kunnen geven.’

De toekomst
‘Het is mijn grote wens om het verpleeghuis uit te breiden met aanleunwoningen, of zo je wilt, bejaardenwoningen: woningen met zorg én welzijnsdiensten onder een dak. Dan is ons aanbod helemaal compleet en kunnen we wooncomfort in combinatie met zorg op maat aanbieden. Ik hoop hiervoor een geïnteresseerde partij te vinden.”

Tags: , ,

Uso de cookies. En este sitio se usan cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, se considera que acepta su uso.

Aceptar Cancelar